Acceptate sau negate, încurajate sau blamate, situatiile conflictuale reprezinta elemente omniprezente in viata noastra. Interesant este ca sunt, in acelasi timp, generatoare de situatii negative, dar si de progres - depinde de ce alegi. De fapt, ele nu sunt fenomene anormale in sine, dar devin anormale numai atunci cand se transforma in norme de viata.

Conflictul este un concept  complex, multidimensional, implicand variabile care acopera toate aspectele comportamentului uman, valorile, atitudinile, convingerile, aptitudinile cognitive si sociale.

Conceptiile diferite asupra conflictului sugereaza puncte de vedere diferite asupra surselor conflictului. Cauza cea mai frecventa care genereaza conflictul este lipsa de comunicare sau comunicarea deficitara. Martin Luther King spunea ca „oamenii se urasc pentru ca se tem unii de altii; se tem pentru ca nu se cunosc; nu se cunosc pentru ca nu comunica.”

Cateva dintre beneficiile pe care le obtii participand la curs sunt:

- vei invata sa identifici sursa conflictului;

- vei invata elemente de dinamica si analiza conflictului;

- vei invata despre dorinte vs nevoi;

- vei invata despre si cum sa folosesti stilurile de raspuns la conflict;

- vei invata cum sa comunici in situatii conflictuale;

- vei invata cai de a construi si intari relatiile importante dintre partile aflate in conflict;

- vei invata moduri de abordare si gestionare a conflictului;

- iti vei dezvolta abilitatea de a descoperi interesele fiecarei parti pentru a obtine beneficii reciproce si solutii durabile pentru toate partile implicate.

Cursul se adreseaza: managerilor, oamenilor de afaceri care vor sa solutioneze rapid si eficient atat disputele ce apar in raporturile comerciale cat si conflictele la locul de munca,mediatorilor,  tuturor celor interesati de dezvoltare personala, celor care inteleg urmarile generate de litigii sau stari conflictuale si isi doresc sa le gestioneze optim spre situatii inovative.

Vrei sa ai succes in ceea ce faci? Investeste in tine. Pregatirea profesionala este esentiala. 

Vino cu noi in 26-27 noiembrie 2015, de la ora 10 la 18, in Bucuresti, ca sa descoperi si sa experimentezi noi posibilitati de gestionare a conflictelor!

Investitia ta este de 900lei, in care vei primi pe langa cunostintele dobandite si suportul de curs, diploma de participare, coffe break.

Traineri:

- Lector Universitar Dr. Claudiu Ignat

(formator principal si evaluator in domeniul medierii,  co-presedinte UNMR, lector INPPA si INPPI, practician in insolventa, cercetator asociat IRDO, avocat, mediator, redactor sef Revista Medierea, autor al cartilor: "Modalitati alternative de solutionare a conflictelor", "Ghid de Negociere", "Ghid de mediere", Culegere de legislatie " Medierea - standarde si proceduri")

- Drd. Adina Simionescu 

( antreprenor cu peste 10 ani de experienta, mediator, coach)